Greta | Conjunto de top de cuello alto y falda larga acampanada

Talla	Pecho (cm)	Cintura (cm)	Cadera (cm)
XS	78-82	60-64	86-90
S	83-87	65-69	91-95
M	88-92	70-74	96-100
L	93-98	75-80	101-106
XL	99-104	81-86	107-112

Preguntas Frecuentes

Política de Envío

¡Estamos orgullosos de tener envío gratis!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, espere más tiempo para que su pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de los 3-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Una vez que se haya realizado su pedido, no podemos cancelarlo, si necesita cambiar la información de entrega, contáctenos lo antes posible. Una vez que se procese el pedido, no podremos realizar ningún cambio.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, la entrega variará según su ubicación. Ten en cuenta que debido al COVID-19, los pedidos pueden retrasarse para garantizar la máxima seguridad. A continuación, le proporcionamos los tiempos de entrega estimados por país:

Europa: 7-14 días hábiles
EE.UU.: 7-15 días hábiles
Canadá: 7-16 días hábiles
Centroamérica: 10-25 días hábiles
Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En este caso, la entrega puede demorar hasta 40 días hábiles. Si experimenta algún retraso inusual en la entrega de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, y estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier problema.

Agradecemos su comprensión y paciencia durante estos tiempos difíciles y nos esforzamos por proporcionarle la mejor experiencia de compra posible.

Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su pedido en tiempo real y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.

Vittoria Vellari

Política de Devoluciones

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¿Es posible devolver mi pedido? Sí, es posible.

Si no está satisfecho con los artículos que ha pedido, tiene la opción de devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

En este caso, el pedido debe cumplir con las siguientes condiciones:

El pedido aún contiene todas las partes adecuadas, componentes y el embalaje ha llegado exactamente como el producto.
Es evidente el manejo normal del producto, se excluye la rotura debido a un manejo descuidado.
Los productos para los cuales la higiene es importante han sido limpiados a fondo antes de que comience el proceso de devolución.
El producto se ha encontrado defectuoso inmediatamente después de la recepción.
Tenemos derecho a cobrar al cliente los gastos de envío.
La devolución se procesará dentro de los 7 días hábiles y si se cumplen las condiciones, la devolución se reconocerá oficialmente dentro de este período.

*Nos reservamos el derecho de rechazar artículos devueltos si sospechamos que los artículos han sido usados o dañados sin culpa nuestra.

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Si su pedido cumple con las condiciones anteriores, deberá seguir los siguientes pasos para iniciar el proceso de devolución.

Enviar un correo electrónico a: vittoriavellari19@gmail.com

Asegúrese de que el correo electrónico contenga lo siguiente:

Número de pedido
Motivo de la solicitud de devolución
Foto del producto en caso de rotura
Nombre + apellido del cliente
Dirección del cliente

Luego hablaremos con usted y le daremos la dirección de devolución. Nunca envíe la devolución al remitente, le enviaremos la dirección correcta después de que nos lo solicite.

Usted, el cliente, es responsable de los gastos de envío de la devolución del producto. El consumidor tiene derecho a desistir de conformidad con la siguiente disposición si el consumidor es una persona física que celebra una transacción legal con fines que no están predominantemente relacionados con su actividad comercial o profesional:

A. CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Derecho de cancelación

El período de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya recibido o aceptado los últimos bienes.

Dado que trabajamos con un sistema completamente automatizado, los pedidos se ejecutan tan pronto como se realizan. Por lo tanto, no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, por lo que no es posible un reembolso al recibir los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos Vittoria Vellari mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. La revocación se completa cuando hemos recibido los bienes. Los costos de devolución de los bienes correrán a cargo del comprador.

Registro para envíos en tránsito

Como nuestros productos se envían desde Asia, puede haber tiempos de tránsito más largos sobre los cuales no tenemos control. Si los productos ya están en camino hacia usted, la cancelación no es posible. Por favor, espere hasta que haya recibido los bienes y luego devuélvalos. Por supuesto, puede informarnos con anticipación sobre su cancelación. Para garantizarle la devolución más rápida posible, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío.

Consecuencias del desistimiento

Si se desiste de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, con excepción de los costos de entrega (con excepción de los costos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de entrega que no sea la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato y la recepción de los bienes. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que acordemos expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán cargos por este reembolso.

1. TODAS LAS DEVOLUCIONES SE ENVIARÁN A NUESTRO ALMACÉN CENTRAL EN ASIA A EXPENSAS DEL CLIENTE.

4.7

★★★★★

Basado en 196 opiniones

5 ★

71%

4 ★

20%

3 ★

6%

2 ★

2%

1 ★

1%

★★★★★

El conjunto de mi cumpleaños 40

Lo elegí para celebrar mis 40 años con amigas en un restaurante elegante y me sentí espectacular. El gris carbón estiliza muchiisimo.

S

Sofía Barrantes.

Compra verificada

★★★★★

Reunión de consejo en el trabajo

Lo usé para una presentación importante ante directivos y transmite muchísima seguridad. El cuello alto le da un aire muy sofisticado.

P

Pilar Aznar.

Compra verificada

★★★★☆

Precioso, algo largo para mi altura

Mido 1,55 y tuve que coser un poco el bajo, pero el tejido de doble capa es de muchisima calidad y se nota en cada movimiento.

M

Milagros Teán.

Compra verificada

★★★★★

Concierto de ópera con mi madre

Fuimos al teatro de la ópera y era justo lo que necesitaba: elegante sin ser aburrido. Mi madre también quiere uno ahora.

D

Dolores Castiñeira.

Compra verificada

★★★★★

Entrevista para un puesto directivo

Lo llevé a una entrevista de alta dirección y me ayudó a sentirme con el poder que necesitaba. Conseguir el puesto fue la guinda.

A

Asunción Lledó.

Compra verificada

★★★☆☆

El tono gris varía según la luz

Bajo luz artificial se ve más oscuro que al aire libre, algo que no esperaba. De todas formas el corte acampanado de la falda es precioso y lo compensa.

R

Rosario Benedé.

Compra verificada

★★★★★

Boda de invierno de mi primo

Fue mi elección para una boda en diciembre y aguantó perfectamente el frío con unas medias finas debajo. Mucha elegancia sin pasar frío.

C

Clotilde Mañas.

Compra verificada

★★★★☆

Fantástico aunque pesa un poco

El tejido doble capa pesa algo más de lo que esperaba para llevarlo todo el día, pero por otro lado cae de maravilla y no se transparenta nada.

I

Immaculada Rius.

Compra verificada

★★★★★

Foto de familia navideña

Lo usé para la foto familiar de Navidad y salió preciosa en todas las imágenes. El gris combina con cualquier decoración navideña.

B

Begoña Folch.

Compra verificada

★★★☆☆

Precio alto pero justificado

Al principio me pareció caro, pero al recibirlo entendí por qué: la calidad de la costura es excelente y se ve mucho mas caro de lo que cuesta.

F

Fermina Xirau.

Compra verificada

Seleccionamos cada pieza con intención: diseños elegantes, cómodos y pensados para durar.

No seguimos tendencias pasajeras, apostamos por prendas que realmente aportan valor.

✨ Calidad, estilo y confianza en cada pedido.

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